Funil e Jornada do Usuário no Google Ads
Entender a jornada permite distribuir investimento e mensagens de forma eficiente. Pense em três grandes estágios:
Topo (Consciência)
Objetivo: alcançar pessoas com problema latente. Canais: YouTube, Display, Discovery. Métrica: alcance qualificado, engajamento e listas para remarketing.
Meio (Consideração)
Objetivo: educar e comparar soluções. Canais: Search termos exploratórios, YouTube com provas e comparativos. Métrica: visitas qualificadas, engajamento em páginas chave.
Fundo (Decisão)
Objetivo: capturar demanda pronta. Canais: Search com alta intenção, Pmax para produtos, Remarketing quente. Métrica: conversões, CPA/ROAS.
Mapeando mensagens
- Topo: problema + autoridade + valor;
- Meio: comparação honesta + diferenciais + prova;
- Fundo: oferta clara + urgência legítima + segurança (garantias, selo).